Budapest és Pest vármegye0–24 telefonos elérhetőség06 (30) 894-2000

Gyors segítség, tiszta feltételek

Ariston garanciális hiba – dokumentumok és teendők

Garanciális ügyben a vásárlási dokumentumok, a készülék pontos adatai és az Ariston aktuális gyártói feltételei az irányadók. A hivatalos szervizcsatornát mindig a gyártó friss tájékoztatásában ellenőrizze.

  • Előzetes egyeztetés
  • Hibafeltárás mérés alapján
  • Budapest 23 kerülete
Ariston garanciális hiba – dokumentumok és teendőkValós munkafolyamat
01Telefonos előszűrés
02Célzott hibafeltárás
03Egyeztetett megoldás
04Ellenőrzött átadás

Garanciális ügyintézés

Mit készítsen elő Ariston garanciális hiba esetén?

Készülékadatok

Pontos típus, sorozatszám és az adattábla jól olvasható fotója segíti az azonosítást.

Vásárlási dokumentumok

A garanciális jogosultságot a vásárlás és a gyártói feltételek alapján lehet ellenőrizni.

Hibajelenség

Írja le röviden, mit tapasztal: nem fűt, hibakódot jelez, csöpög vagy elektromos rendellenességet mutat.

Hol ellenőrizze a hivatalos Ariston szervizcsatornát?

Az aktuális hivatalos szervizpartnereket és garanciális eljárást az Ariston mindenkori gyártói tájékoztatásában kell ellenőrizni. A garanciális státuszt nem szabad pusztán egy weboldal elnevezése vagy régi információ alapján feltételezni.

Mit ne tegyen garanciális hiba esetén?

Ne bontsa meg a készüléket találomra, különösen elektromos hiba, szivárgás vagy zárlat esetén. Ha biztonságosan megtehető, áramtalanítsa, és a gyártói eljárás szerint kérjen segítséget.

Nem garanciális javítás

Ha a készülék már nem garanciális

Nem garanciális Ariston villanybojler hibánál a Ariston bojler javítás oldal mutatja be a gyakori hibákat, a fűtőszál-, termosztát-, vízoldali és elektromos vizsgálat menetét.

Egyszerű folyamat

Így lesz a hibából ellenőrzött megoldás

1

Egyeztetés

Készüléktípus, tünet, cím és sürgősség.

2

Vizsgálat

Vízoldali, fűtési és elektromos ellenőrzés.

3

Döntés

Javítási lehetőség és várható költség tisztázása.

4

Átadás

Próbaüzem, szivárgás- és biztonsági ellenőrzés.

Gyakori kérdések

Rövid válaszok a döntéshez

A pontos válasz mindig az adott készüléktől és helyszíntől függ.

Mikor kell azonnal kikapcsolni a bojlert?

Égett szag, füst, áramütés-érzet, erős vízfolyás vagy ismételten leoldó biztosíték esetén, ha ez biztonságosan megtehető.

Mennyi ideig tart egy javítás?

Egyszerű alkatrészcsere sokszor egy kiszállás alatt elkészül, összetettebb hiba vagy alkatrészbeszerzés hosszabb időt igényelhet.

Mit mondjak el telefonon?

A márkát, típust, űrtartalmat, a hiba tünetét, valamint azt, hogy van-e szivárgás vagy elektromos leoldás.

Biztonságos következő lépés

Beszéljük át a hibát telefonon

06 (30) 894-2000
Hívás most06 (30) 894-2000